Taller de Herramientas para gestionar conversaciones difíciles

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En este taller, aprenderás a manejar conversaciones difíciles con efectividad, cómo enfocar una conversación cuando sientes que vas a “dar una mala noticia” y gestionar en generar conversaciones incómodas. A través de ejercicios prácticos y situaciones reales, tanto tuyas , como de los participantes y de la facilitadora, aprenderás a navegar por situaciones difíciles con calma y claridad, transformando el conflicto en oportunidades de crecimiento y aprendizaje tanto para ti como para tu entorno.

  • Programa online con clases en directo, experienciales
  • Comienzo del curso: [Actualmente no disponemos de convocatoria prevista para este programa, pero si lo deseas, puedes realizar una pre-matrícula al mismo, y se dará acceso al próximo grupo] (se dará acceso al contenido del campus unos días antes del inicio)
  • Cada jornada cuenta con horas aprobadas como formación continua para coaches (dentro del programa “Formación Continua CORAOPS”)

Descripción

Taller: Herramientas para gestionar conversaciones difíciles en el trabajo y con tu equipo (12 horas) 

Curso online, con clases en directo. Material didáctico a través del Campus CORAOPS.

Áreas de contenidos a trabajar:

En este taller, aprenderás a manejar conversaciones difíciles con efectividad, cómo enfocar una conversación cuando sientes que vas a “dar una mala noticia” y gestionar en generar conversaciones incómodas.

  • Aprenderás cómo los conflictos pueden ser catalizadores para tu desarrollo y el de tu equipo.
  • Contribuirás a la mejora del clima laboral mediante una conexión auténtica con los demás.
  • Aumentarás tu confianza y la de tu equipo, para abordar situaciones complicadas y “no evitarlas”.
  • Promoverás y aplicarás el reconocimiento y la felicitación auténtica en lugar del “elogio vacío”.
  • Te prepararás para enfrentar desafíos reales en el trabajo mediante nuevas herramientas y entrenando con situaciones cotidianas.
  • Y sobre todo, llegarás al final de tu día con energía, tranquilidad y con la satisfacción de haber podido gestionar una conversación por difícil que te parezca

Certificado: Cada una de las jornadas que forman parte de este programa cuentan con créditos CCE por ICF, al formar parte de nuestro “Programa de Formación Continua CORAOPS”.

Acceso[Actualmente no disponemos de convocatoria prevista para este programa, pero si lo deseas, puedes realizar una pre-matrícula al mismo, y se dará acceso al próximo grupo] Una vez realizado el pago del curso, se le habilitará un usuario dentro del Campus CORAOPS (o se incorporará el programa a su usuario, si ya disponía de uno previamente). El contenido del curso estará disponible a partir del XX de XX de 2024. La primera clase en directo será el día X de XX de 2024.

Objetivos del programa 

  • Identificar cuándo y por qué una conversación difícil se convierte en un reto.
  • Descubrir tu estilo natural y el manejo de tus emociones durante conversaciones cargadas o conflictivas, manteniendo la calma y la claridad.
  • Aprender a identificar lo que necesita y motiva a tu interlocutor para que vuestra comunicación sea más fluida.
  • Desarrollar una mentalidad constructiva de liderazgo y orientada a gestionar conversaciones difíciles.

Consulta el programa del curso aquí.

Recomendamos el programa a

  • Líderes de equipo interesados en liderar las conversaciones difíciles con tranquilidad y con impacto positivo en el bienestar, el compromiso y el crecimiento, tanto propio como de otros y del negocio.
  • Coaches, individuales o de equipo, que quieran mejorar su capacidad para facilitar que su el desarrollo de habilidades y herramientas para ser capaces de gestionar conversaciones ahora difíciles
  • Profesionales y colaboradores de equipos que quieran liderar sus conversaciones siendo facilitadores del éxito conjunto y generadores de climas de trabajo en los que querer estar
  • Coaches internos o personas de RRHH que estén interesadas en desarrollar la habilidad y adquirir las herramientas para acompañar a otros en su desarrollo como personas capaces de convertir conversaciones difíciles en conversaciones constructivas para su crecimiento y bien estar y el de los demás.
  • Cualquier persona interesada en descubrir cómo generar relaciones más armoniosas con las personas de sus diferentes entornos.